Umbler

Buscamos estudantes que gostem muito de tecnologia para o time de atendimento da uTalk.

A dinamica de dia a dia das atividades é a seguinte:

• Resolver as dificuldades e esclarecer dúvidas dos usuários/clientes por e-mail ou chat;
• Atribuir ordens de trabalho/incidentes para as equipes de apoio, acompanhando o processo do início ao fim; 
• Responder e diagnosticar os problemas através de conversas com os usuários/clientes, incluindo o reconhecimento do problema, os registros, a pesquisa, a resolução e os passos para o acompanhamento necessário;.

• Gostar  de"fuçar" em softwares e ferramentas de tecnologia;
• Ter facilidade para fazer configurações básicas em softwares e app's;
• Ter disponibilidade para estagiar remotamente;
• Estar estudando, curso técnico ou superior de prerencia com foco em negócios ou tecnologia;

Nós oferecemos

• Ajuda de custo de R$ 250 para o Home office;
• Bolsa de R$ 1000 + valor do vale trasporte;
• Possibilidade de aprender novas tecnologias e metodologias de trabalho;
• Acompanhamento para a evolução dentro da Umbler;